Byggskador länsförsäkringar
Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän — Göteborg Publicerad Slutdatum Se medellön Ansökningsperioden har avslutats Har du byggkompetens och är intresserad av att hjälpa våra kunder som drabbats av skada?
Gruppchef Byggskador
Nu söker vi en skadereglerare med öga för granskning och kundnöjdhet till vårt kontor i Göteborg. Vårt erbjudande Vi har ett starkt varumärke med hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur där alla är lika mycket värda och du kan vara dig själv. För oss är mental och fysisk hälsa viktigt för att kunna prestera bra över tid.
Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella. Om jobbet Du får chansen att vara med och skapa branschens närmaste och vassaste kundmöte. Vår front består av tio engagerade medarbetare som möter kunden i samtliga våra kanaler, framförallt via telefon och mejl men även fysiska möten.
I rollen som skadereglerare på byggskador front hanterar du byggskador åt våra skadedrabbade privat- och företagskunder. Du är den som kunden möter först hos oss vilket ställer krav på en mycket god förmåga att kommunicera och kunna ta in, sortera och bedöma information snabbt och korrekt. Genom ditt bemötande och genom att agera enkelt, engagerat och professionellt bidrar du till att skapa en kundupplevelse i världsklass.
Arbetet innebär många kontakter med kunder och entreprenörer.
Skadeanmälan
Arbetsbelastningen varierar beroende på skadeinflödet. Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Vem är du?
För att trivas i rollen behöver du motiveras av många kundkontakter och ha en utpräglad servicekänsla för att hjälpa kunden på bästa sätt. Som person vill vi att du har en god förmåga att lösa problem, är ansvarstagande, har högt målfokus och kan arbeta självständigt enligt de riktlinjer och arbetssätt som vi har att förhålla oss till. Du gillar utmaningar och förändringar både för dig själv och i vårt team.
Då det är mycket kommunikation i arbetet vill vi att du uttrycker dig enkelt och korrekt i både tal och skrift. Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. Vi förutsätter att du har erfarenhet från byggbranschen. Exempelvis som snickare, arbetsledare eller platschef.
Du är affärsmässig, van vid att arbeta med projektledning, granska kalkyler och beräkningar. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser.
Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester.
Skadereglerare Byggskador
Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost. Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, uppmärkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.
Skada, förlust eller sjukdom
Välkommen med din ansökan! Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Göteborg och Bohuslän, ett område som vi gillar skarpt.